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返品・交換は未開封・未使用のものに限らせていただきます。 ただし、8日以上たっての返品はご容赦願います。 【配送途中の破損などの事故、不良品、注文違い等】配送梱包には充分に注意しておりますが、配送途中の事故により、お届けした商品が「破損、汚損」していることも考えられます。万一、破損・商品違い等がございましたら、新品と交換差し上げますので、お手数ではございますが【商品到着後3日以内】にご連絡をお願いいたします。 送料手数料ともに弊社負担で新品に交換させていただきます。 【注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合】注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合には、【商品到着3日以内】に弊社にご連絡頂き、返品対応とさせて頂きます。 【発送元・返送先】〒243-0018 神奈川県厚木市中町4-12-5サツキプラザ3F ■交換・返品専用窓口をご用意しておりますので、ご利用ください。 ![]() FAX: 046-223-7187 |
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【ご連絡時のご注意】 ■ご連絡時に下記の情報をご用意頂くとスムーズにご対応させて頂けます。 1. お名前 2. 品違い、不足している商品と、その状態について。 3. 引き取り交換、再度のお届けに伺ってもよいご都合の良い日程と、時間帯。 返品をする時は必ず事前にご連絡をお願いいたします。 |
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